CALCATERRA, RUBÉN ALBERTO
PARTE PRIMERA
HACIA UNA TEORÍA DEL CONFLICTO CON BASE OPERATIVA
CAPÍTULO PRIMERO
Conflicto y Sistema
CAPÍTULO II
El conflicto como sistema
PARTE SEGUNDA
LOS ELEMENTOS SISTEMA
CAPÍTULO III
Elementos del subsistema
CAPÍTULO IV
Elementos del subsistema interacción y cambio
CAPÍTULO V
Elementos del sistema etapa final
PARTE TERCERA
EL SISTEMA OPERATIVO
CAPÍTULO VI
Fase de análisis. Eje de la deconstrucción del conflicto. Pasos analíticos
CAPÍTULO VII
Fase de gestión, eje de la reconstrucción de la relación
CAPÍTULO VIII
Fase de gestión, eje de la coconstrucción de la solución-resolución
PARTE CUARTA
HACIA UNA CONFLICTOLOGÍA LEGAL
CAPÍTULO IX
Caracterización
Si bien el conflicto es un fenómeno complejo de difícil tratamiento, es muy importante contar con un modelo que provea herramientas para su análisis, que informe acerca de las posibles causas que lo originan y que entregue al sujeto operador, tanto judicial como extrajudicial, los recursos para intervenir a través de un proceso altamente estructurado que evite el abordaje a ciegas.
El autor propone en este libro una conflictología de última generación, presentándola como una disciplina dedicada a la observación, comprensión e intervención de los procesos conflictivos de cualquier tipo, en línea con los desarrollos que diversas sociedades científicas mundiales realizan a través de la irenología, la polemología, la transformación de conflictos, la gestión de conflictos, los estudios de la paz y la cultura de la paz.
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