HERNÁNDEZ GRACIA, TIRSO JAVIER / CARRIÓN GARCÍA, MARÍA DE LOS ÁNGELES
Introducción
Capítulo 1
Antecedentes y conceptos de mobbing
Introducción
Antecedentes
Principales conceptos
Conclusiones
Fuentes consultadas
Capítulo 2
Características y escenarios principales de acoso en el trabajo
Introducción
Generalidades en la manifestación de mobbing
Características psicosociales
Causas del mobbing en el ámbito laboral en México
Características de género
Características a nivel organización
El entorno laboral donde se presenta el mobbing
Conclusiones
Fuentes consultadas
Capítulo 3
Actores intervinientes y conductas en el proceso de acoso laboral
Introducción
Agentes participantes en el acoso laboral
Conductas
La responsabilidad de la empresa
Conclusiones
Fuentes consultadas
Capítulo 4
Efectos y consecuencias para el trabajador y la empresa
Introducción
Encuadramiento del mobbing y su definición
Aproximación al conocimiento de los efectos
y consecuencias del mobbing
Efectos del acoso psicológico en el trabajo
Efectos para el núcleo familiar y social
Efectos para la sociedad
Consecuencias del acoso psicológico en el trabajo
Fuentes consultadas
Capítulo 5
Técnicas de aprontamiento para la prevención y control
Introducción
Efectos sobre la salud
Protocolo para la valoración del daño psicosocial
Afrontamiento y prevención: empresa
Cambio de actitudes
Afrontamiento y prevención: individual
Fuentes consultadas
Capítulo 6
Costos ocultos asociados al mobbing y su normatividad en méxico
Introducción
Antecedentes
Teoría socioeconómica de las organizaciones
Desempeño económico atroñado
Disfuncionamientos y costos ocultos
El mobbing
Midiendo el mobbing
Cómo se asocian los costos ocultos al mobbing
El mobbing Y su normatividad en México
Acoso laboral (mobbing)
Conclusiones
Fuentes consultadas
Capítulo 7
Los estudios realizados sobre mobbing
Introducción
El interés pór investigar el mobbing
¿Qué problemáticas se han atendido respeto al mobbing?
¿Qué dimensiones permiten determinar el nivel de mobbing?
Investigaciones en las que se aborda el mobbing como factor principal
Indispensables los entornos de trabajo saludables
Conclusiones
Fuentes consultadas
Capítulo 8
Factores psicosociales laborales, situaciones de conflicto, violencia y mobbing, como determinantes de desgaste psíquico y respuestas de estrés
Introducción
Materiales y métodos
Resultados
Conclusiones
Fuentes consultadas
Sobre los autores
Mobbing: un factor silencioso de riesgo laboral en México. Principales aspectos teóricos y hallazgos de investigación, refleja el interés, por parte de los investigadores participantes de esta obra literaria, para que tanto alumnos, académicos, empresarios y sociedad en general, puedan acceder al conocimiento de este tipo de aspectos que desde hace años viven los trabajadores dentro de las organizaciones mexicanas, el cual se ha convertido en un tabú donde los afectados no se atreven a manifestar o denunciar por miedo a recibir alguna represalia o castigo y correr el riesgo de exponer su persona e incluso de perder el trabajo.
La exposición a las conductas de mobbing o acoso laboral, es un factor de riesgo para los trabajadores donde son sometidos de forma constante a agresiones psicológicas, entre las que destacan las injusticias y descalificaciones a través de sus compañeros de trabajo o superiores. Es por ello, que invitamos a nuestros amigos lectores a viajar por esta obra literaria y poder comprender desde su definición hasta las diversas técnicas de afrontamiento.
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